Destakes:

SEGURO SUPER PROTECÇÃO JOVEM - Conta Poupança aos 25 anos e um Seguro de Responsabilidade Civil e Acidentes Pessoais:


Seguro de Protecção Total para o Jovem, garantindo-lhe o recebimento de um capital em caso de morte do seu Progenitor, uma Conta Poupança aos 25 anos e um Seguro de Responsabilidade Civil e Acidentes Pessoais.

ACESSO

·         Idade mínima de subscrição:
o    Tomador de Seguro e Segurado - 18 anos
o    Jovem (beneficiário) - 0 anos
·         Idade máxima de subscrição:
o    Tomador de Seguro e Segurado - 65 anos
o    Jovem (beneficiário) - 16 anos
·         Idade máxima de permanência:
o    Tomador de Seguro e Segurado – 90 anos
o    65 anos para IAD
o    Jovem (beneficiário) - 25 anos
·         Prazo mínimo de Permanência: 9 anos


GARANTIAS

VIDA:
·         Protecção Familiar: Em caso de morte ou invalidez absoluta e definitiva do Segurado antes do vencimento, ao Jovem Seguro é garantido um capital determinado. Poderá ser recebido sob a forma de capital ou renda, ou uma combinação das duas modalidades.
·         Isenção de Prémios: Em caso de morte ou invalidez absoluta e definitiva do Tomador de Seguro antes do vencimento, a Seguradora substitui-se a este no pagamento dos prémios, mantendo-se o contrato em vigor de acordo com as condições estabelecidas à data.
·         Conta Poupança: No vencimento do contrato é garantido ao Jovem Seguro o valor da Conta Poupança Nota: Em caso de morte do Jovem Seguro é pago o saldo da Conta Poupança ao Tomador de Seguro cessando todas as garantias do contrato.


COBERTURAS

NÃO VIDA:
·         Acidentes Pessoais: Numa situação de acidente garante um capital em caso de Invalidez Permanente, total ou parcial, de acordo com o grau de invalidez previsto na tabela que serve de base ao cálculo das indemnizações devidas por invalidez permanente conforme as Condições Gerais da Apólice. No âmbito deste seguro estão ainda previstas as despesas de tratamento, de repatriamento e despesas de funeral do jovem.
·         Responsabilidade Civil: Assume as despesas provocadas por actos irreflectidos cometidos pelo Jovem em relação a terceiros.

ESCOLHA DAS GARANTIAS
    
     No prémio do Seguro de Vida, o Tomador de Seguro poderá escolher entre 10% a 75%, a percentagem do prémio a afectar à Protecção Familiar e Isenção de Prémios, revertendo o remanescente para a Conta Poupança. O Capital de Protecção Familiar não poderá ser inferior a €5.000,00.
·         Para qualquer outra escolha, dentro do limite estabelecido nas Condições Gerais da Apólice (10% a 75% do prémio), deverá consultar a T-Vida.
·         Os Seguros de Acidentes Pessoais e Responsabilidade Civil são comercializados em três opções.



OPÇÕES NÃO VIDA



RENTABILIDADE DA CONTA POUPANÇA

No mínimo 3,25% ao ano durante todo o prazo, acrescido de 85% da Participação nos Resultados.


MONTANTES MÍNIMOS E PERIODICIDADE


* Valores mínimos quando o jovem não pode subscrever a componente Não Vida, nomeadamente no caso de
deficientes. Esta opção também é utilizada para repor apólices, com recuperação de prémios em atraso. A
componente Não Vida não admite a figura da reposição de apólices.



Prémios Vida:
Consoante a opção Não Vida contratada, os prémios Vida serão:




Prémios Não Vida:



PRAZO

Até à idade de 25 anos do Jovem Seguro. O prazo mínimo é de 9 anos.


LIQUIDEZ / REEMBOLSO

Permite resgate total ou parcial do Saldo da Conta Poupança após o pagamento da 2ª anuidade.


QUESTIONÁRIO CLÍNICO

·     Preenchimento obrigatório, quer para o Tomador de Seguro quer para o Segurado;

·     De acordo com o Capital, idade ou análise do Questionário Clínico podem ser necessários Exames Médicos (consultar Grelha de Selecção Médica).

EXAMES MÉDICOS

Caso a Grelha de Selecção Médica determine a necessidade de Exames, estes terão de ser efectuados tanto pelo Segurado como pelo Tomador de Seguro.

SEGURO DE VIDA TRANQUILIDADE CRÉDITO CASA TCC2 - garante o pagamento do capital em dívida do empréstimo:


O TCC 2.0 é dirigido a pessoas entre os 35 e os 50 anos, com crédito habitação noutras Instituições de Crédito que não o Novo Banco, detentoras de seguros de vida associados ao crédito habitação.

O TCC 2.0 pretende ajudar o Cliente a: 

- Beneficiar de um preço melhor; 
- Poupar no custo global da prestação do crédito habitação e prémio do seguro de vida associado ao crédito; 
- Subscrever de forma simples e rápida.

O Tranquilidade Crédito Casa 2.0 é um Seguro de Vida Temporário Anual Renovável que garante o pagamento de um Capital ao(s) beneficiário(s) designado(s), na data em que se verificar:
Morte da Pessoa Segura (ou 1 ª morte, caso existam 2 Pessoas Seguras);
- Invalidez Total e Permanente (60% ou 66% de acordo com a opção subscrita) da Pessoa Segura (ou 1 ª invalidez, caso existam 2 Pessoas Seguras); 
- Invalidez Absoluta e Definitiva da Pessoa Segura (ou 1 ª invalidez, caso existam 2 Pessoas Seguras). 

Poderá também garantir a antecipação do capital em caso de doença grave (quando subscrita).


OFERTA da cobertura de Exoneração de Pagamento de Prémios em caso de Incapacidade Temporária Absoluta por acidente ou doença, Desemprego involuntário (Conta Outrem) ou Hospitalização (Conta Própria), sendo reembolsados os prémios do seguro vida.


COBERTURAS



Definição das Coberturas 

Morte: Em caso de morte da Pessoa Segura (ou da 1 ª morte, caso existam 2 Pessoas Seguras), garante o pagamento do capital seguro. 

Invalidez Total Permanente (ITP): antecipa o pagamento do Capital Seguro, no caso da invalidez Total e Permanente da Pessoa Segura (ou 1 ª invalidez, caso existam duas Pessoas Seguras), resultante de doença ou acidente. A Pessoa Segura está em situação de invalidez total e permanente caso se encontre totalmente incapaz de exercer a sua profissão, ou qualquer outra actividade lucrativa de acordo com os seus conhecimentos e aptidões, de forma total e permanente e, além disso, apresente um grau de incapacidade de (66% ou 60%) de acordo com a Tabela Nacional de Incapacidades por Acidentes de Trabalho e Doenças Profissionais, oficialmente em vigor. A Pessoa Segura pode escolher a cobertura de ITP que pretende (ITP 60% ou ITP 66%).

A partir dos 65 anos de idade da Pessoa Segura, cessa a cobertura de ITP, passando a vigorar a cobertura
de IAD até aos 75 anos de idade.


- Invalidez Absoluta e Definitiva (IAD): O Segurado / Pessoa Segura é considerado em estado de invalidez absoluta e definitiva, quando, em consequência de doença ou acidente, se verifiquem cumulativa e simultaneamente os seguintes requisitos: - Fique total e definitivamente incapaz de exercer qualquer atividade remunerada; - Fique na obrigação de recorrer à assistência permanente de uma terceira pessoa para efetuar quaisquer atos elementares da vida corrente e, - Apresente um grau de incapacidade igual ou superior a 85%, de acordo com a “Tabela Nacional de Incapacidade por Acidentes de Trabalho e Doenças Profissionais” oficialmente em vigor no momento do reconhecimento da invalidez.


Doenças Graves 16 (DGR16): é antecipado ao beneficiário o pagamento do capital seguro no máximo de 300.000. Após ativação desta cobertura, se o capital seguro em caso de morte for superior aos 300.000, o seguro mantém-se em vigor pelo capital remanescente, assim como a cobertura de ITP (60% ou 66%).
Período de carência: 90 dias

Doenças Graves (16) Acidente vascular Cerebral (AVC); Cancro; Cirurgia das artérias
coronárias (duas ou mais); Cirurgia por doença da Aorta; Coma; Doença de Alzheimer;
Doença de Parkinson; Enfarte do miocárdio; Esclerose Múltipla;
Insuficiência Renal; Paralisia; perda de fala; Perda de visão; Queimaduras Graves;
Substituição ou Reparação da válvula Cardíaca e Transplante de um Órgão Principal.


Exoneração do pagamento de prémios (ISPRE) por Incapacidade Temporária Absoluta por acidente ou doença, Desemprego involuntário (Conta Outrem) ou Hospitalização (Conta Própria). O Segurador reembolsa o Tomador do Seguro do valor correspondente dos prémios, pagos durante o período em que vigorar a incapacidade no máximo de 12 meses consecutivos (6 meses para hospitalização e desemprego). Sendo o limite máximo de indemnização de 36 meses por conjunto de sinistros.


Carência: 90 dias
Período de requalificação: 6 meses, exceto se se tratar de sinistros com cobertura
diferente.
Franquia: 7 dias (Internamento Hospitalar) e 30 dias (Desemprego Involuntário).


A Cobertura de Exoneração de Pagamento de Prémios tem um limite máximo
mensal de indemnização de 300 (trezentos euros).
Para acionar esta cobertura o Segurado/Pessoa Segura deverá contactar o
Segurador através do telefone 217 95 46 66.


Exoneração do pagamento de prémios (ISPR)
Para beneficiar desta cobertura, o Segurado/Pessoa Segura deverá : - Desempenhar regularmente, no mínimo dezasseis (16) horas semanais, uma atividade profissional nos últimos doze (12) meses sem ter conhecimento de um possível desemprego involuntário ou de uma possível hospitalização; - Ter conhecimento de que estão excluídas todas as patologias pré-existentes à data da adesão a este seguro e toda ou qualquer patologia futura com relação direta ou indireta com as mesmas; - Ser trabalhador por conta de outrem e com contrato de trabalho vinculado à lei portuguesa para beneficiar da cobertura de desemprego involuntário.

NFORMAÇÕES RELEVANTES - COBERTURAS

No contrato com 2 Pessoas Seguras, o primeiro acontecimento (morte, invalidez total e permanente ou doença grave) determina o pagamento do capital seguro e
consequentemente a cessação do contrato.


Exceções:

- Nas situações em que o capital seguro por morte é superior ao capital seguro de
invalidez total e permanente ou doença grave (máximo de 300 000 ). O contrato
encontrar-se-á em vigor pelo capital seguro remanescente. 


- O Capital a pagar em caso de doença abate ao capital seguro por invalidez e por
morte. 


- O Capital a pagar por Invalidez Total e Permanente abate ao capital seguro de morte, cessando a cobertura de Doenças Graves.

DATA EFEITO DO CONTRATO

O contrato terá início às zero horas do dia imediato à data indicada nas Condições Particulares, produzindo efeitos após o pagamento do primeiro recibo, e durará no máximo até ao final da anuidade em que o Segurado/Pessoa Segura atingir os 85 anos de idade.

PRAZO

Cada Contrato vigorará paralelamente ao Crédito à Habitação que lhe está por base, não podendo no entanto o Segurado/Pessoa Segura ultrapassar a idade limite de Permanência de 85 anos.

CAPITAL SEGURO

O Capital Seguro pode corresponder ao capital do empréstimo/crédito no início do contrato, podendo ser superior ou inferior. 

Para a Cobertura de Doenças Graves (DG16), o capital seguro está limitado a 300.000. A partir de 500.000 de Capital Seguro, a proposta será sempre sujeita à aprovação da Direção Técnica (workflow de cotações). 

Se o Capital a pagar pela indemnização for superior ao capital em dívida ao Banco, a parte excedentária reverte a favor do(s) Segurado(s)/Pessoa(s) Segura(s) em caso de invalidez absoluta e definitiva ou invalidez total e permanente e a favor dos Beneficiários designados em caso de morte. 

Não existe qualquer identidade entre o capital em dívida ao abrigo do contrato mútuo celebrado com o credor hipotecário e o capital seguro a garantir ao abrigo do contrato de seguro, no entanto, o Tomador do Seguro pode atualizar o capital seguro na respetiva data de vencimento (anuidade).

3 opções de capital seguro:


- 1 Segurado => 100% de Capital Seguro 
- 2 Segurados => 100% do Capital Seguro para cada Segurado 
- 2 Segurados => 50% do Capital Seguro para cada Segurado.

NORMAS DE SUBSCRIÇÃO

Limites de idade na Subscrição: 

Mínima da Pessoa Segura na subscrição: 18 anos 
Máxima da Pessoa Segura na subscrição: 

Garantia Principal: 
- Morte: 79 anos

Garantias Complementares:  
- Invalidez Total e Permanente (60% ou 66%): 64 anos 
- Doenças Graves 16: 64 anos

Limites de idade máxima de permanência: 


Garantia Principal: 
- Morte: 85 anos 

Garantias Complementares: 
 - Invalidez Absoluta e Definitiva: 75 anos 
- Invalidez Total e Permanente (60% ou 66%): 65 anos 
- Doenças Graves 16: 65 anos

Nota: Quando a Pessoa Segura atinge o limite de idade da cobertura complementar, esta
é retirada do seguro.


PRÉMIOS

Para coberturas de Morte, Invalidez Total e Permanente (60% ou 66%), Invalidez
Absoluta e Definitiva e Doenças Graves 16: 


Prémio é variável até ao final do contrato, calculado anualmente, no início de cada anuidade, em função da idade atuarial do Segurado/Pessoa Segura, coberturas e do Capital Seguro subscrito.


Para cobertura de Exoneração de pagamento de prémios: 

O prémio é fixo e oferecido pelo Segurador ao Tomador do Seguro.


Periodicidade de pagamento de prémio

anual, semestral, trimestral e mensal;


Forma de pagamento: 

débito em conta Sobre o prémio comercial incide um imposto para o INEM de 2,5%.


Com Desconto de Venda Cruzada: 

5% para 2 ou 3 apólices ou 10% para clientes com 4 ou mais apólices.


Com desconto de 5% nos contratos com 2 Segurados / Pessoas Seguras.

PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS

Não confere direito a Participação nos Resultados.

DIREITOS NA VIGÊNCIA DO CONTRATOResolução: A pedido do Tomador do Seguro ou por falta de pagamento de prémios, não havendo qualquer pagamento por parte da Companhia originando a resolução do contrato.


Reposição em vigor: O Segurador tem a faculdade de não aceitar ou, de aceitar condicionado ao pagamento dos prémios em atraso acrescidos de Juros de Mora e, após fazer nova Declaração de Saúde da Pessoa Segura. O Tomador do Seguro pode solicitar a reposição dentro de seis meses a contar da data de resolução.


Redução: Não confere direito a redução.


Resgate: Não confere direito a resgate.


Adiantamento: Não confere direito a adiantamento

FISCALIDADE

Consulte a fiscalidade dos Seguros de Vida.

FORMALIDADES MÉDICAS




Para Capitais Seguros superiores ou iguais a 500 000 , é necessário preencher o
questionário financeiro.






O que é o Life Style?

Confirmação dos hábitos de vida saudável declarados pelo cliente na Teleentrevista que lhe dá acesso a descontos. 

O teste LifeStyle é gerido pela AdvanceCare e tem de ser a AdvanceCare a marcar junto da farmácia/laboratório da preferência do Cliente. Apenas é dada essa hipótese aos clientes que tiveram uma tele-entrevista sem qualquer problema identificado e para capitais seguros superiores a 50 000 .

Duração máxima de 5 minutos.

Como é calculado o prémio?

O Cliente é único e o preço do seu seguro é calculado de acordo com o ciclo de vida;

De 5 em 5 anos, através de tele-entrevista, o estado de saúde do cliente é reavaliado, para podermos melhorar o preço. 


Desta avaliação médica gratuita NUNCA poderá resultar:

um agravamento (caso não tivesse),
um agravamento superior ao que já existia,
a anulação por parte do Segurador.


Vantagens:

 Possível melhoria das condições;
 Possibilidade de atribuição de Life Style
na renovação mesmo que não tenha
tido na subscrição;
 Contacto com o parceiro.


EXCLUSÕES

Exclusões da Cobertura de Morte

 Acto doloso de que o Beneficiário seja autor material ou moral ou de que tenha sido
cúmplice;
 Suicídio, sempre que este se verifique no decorrer do primeiro ano de adesão à apólice;
 Participação em corridas de velocidade, para veículos de qualquer natureza, providos ou
não de motor e respetivos treinos;
 Riscos de aerostação ou de aviação, salvo quando a Pessoa Segura for passageiro de
avião de carreira comercial de transporte de passageiros, devidamente autorizada;
 Risco político e de guerra;
 Prática de desportos a nível profissional ou integrado em campeonatos oficiais;
 Prática dos seguintes desportos:
 - Alpinismo, escalada e espeleologia;
 - Desportos aéreos;
 - Descida em rappel ou slide, descida de correntes originadas por desníveis nos cursos
de água;
 - Prática de caça de animais ferozes, tauromaquia, caça submarina e mergulho;
 - Prática de boxe, artes marciais ou qualquer modalidade de luta livre;
 Ocorrência de riscos nucleares;
 Quadro clínico, resultante, direta ou indiretamente, do consumo reiterado de álcool,
drogas tóxicas, estupefacientes ou substâncias psicotrópicas não prescritas clinicamente;
 Uso de drogas tóxicas, estupefacientes ou substâncias psicotrópicas não prescritas
clinicamente;
 Em caso de acidente, o Segurado/Pessoa Segura seja responsável pelo mesmo e tenha
acusado uma taxa de alcoolémia superior a 0,50 g/l;
 Situações pré-existentes.

Exclusões da Cobertura de Invalidez Total e Permanente (60% ou 66%)
Ficam também excluídas as situações que resultem:

 Direta ou indiretamente do estado de alcoolismo;
 Direta ou indiretamente de ato do Segurado/ Pessoa Segura ou praticado com a sua
cumplicidade, bem como a tentativa de suicídio deste;
 De acidente em que o Segurado se encontre em estado de alcoolismo ou tenha ingerido
drogas não recomendadas clinicamente;

 Consequência de perturbações psíquicas

Exclusões da Cobertura de Doenças Graves 16 (DG16) Para além das definidas para a Cobertura de Morte, estão também excluídas as seguintes situações:


a) Acidente Vascular Cerebral (AVC) Acidentes isquémicos transitórios (TIA); Lesões traumáticas do cérebro; Sintomas neurológicos secundários; Enfartes lacunares sem déficit neurológico.
b) Cancro Os tumores pré-malignos; Qualquer etapa de CIN (neoplasia intra-epitelial cervical); Tumores não invasivos (cancro in situ); Cancro da próstata com estadio 1 (T1 a, 1 b, 1 c); Carcinoma basocelular e carcinoma das células escamosas; Melanoma maligno estádio IA (T1 a, 1 b, 1 c); Qualquer tumor maligno em presença de qualquer vírus da imunodeficiência humana.
c) Cirurgia das artérias coronárias (duas ou mais) Angioplastia; Qualquer outro procedimento intra-arterial; Cirurgia por toracotomia mínima.
d) Coma Coma secundário ao abuso de álcool e de drogas não se encontra coberto.
e) Doença de Parkinson (antes dos 65 anos) Todas as outras formas de parkinsionismo que não sejam idiopáticas ou primárias.
f) Doença Hepática Terminal Child-Pugh-Etapa A Doença hepática secundária ao uso indevido de álcool ou drogas.
g) Enfarte do miocárdio Enfarte do miocárdio silencioso; Outras síndromes coronárias agudas (por exemplo, angina de peito estável ou instável); Enfarte do miocárdio sem elevação do segmento ST, apenas com elevação da Troponina I ou T.


Exclusões da Cobertura de Doenças Graves 16 (DG16)


h) Paralisia Paralisia devido a Síndrome de Guillain-Barré Doenças pré-existentes à data de aceitação do seguro; Todas as doenças secundarias ou tumores associados ao síndrome da imunodeficiência humana adquirida ou com ela correlacionadas; Os ferimentos ou lesões provocadas por atos de sequestro, tumultos, insurreição, motins, rixas, terrorismo ou sabotagem, qualquer que seja o lugar em que se desenrolem os acontecimentos e quaisquer que sejam os protagonistas, desde que o Segurado/Pessoa Segura tome parte ativa, exceto em caso de legítima defesa; O estado de alcoolismo e ingestão de drogas quando não recomendadas clinicamente; Acidente em que o Segurado/Pessoa Segura se encontre em estado de alcoolismo ou tenha ingerido drogas não recomendadas clinicamente; Ocorrência de riscos nucleares; Consequência direta ou indireta de acidentes provocados intencionalmente pelo Segurado/Pessoa Segura ou com a sua cumplicidade bem como a tentativa de suicídio deste.

EXEMPLOS







SEGURO DE SAÚDE SANOS INDIVIDUAL - assegurar para a sua família cuidados médicos de qualidade:


Seguro de saúde com uma cobertura completa de todo o tipo de despesas de saúde, incluindo tanto as despesas mais comuns, como consultas e exames, até despesas mais excecionais, como hospitalização, despesas com doenças graves ou que seja necessário realizar fora de Portugal. 

O seguro inclui ainda uma rede de Bem-Estar, que permite beneficiar de atraentes descontos em vários serviços: desde lojas de ótica ou ginásios até consultas de medicinas alternativas.


PRINCIPAIS CONCEITOS

Rede de Prestadores – conjunto de prestadores de cuidados de saúde, nomeadamente médicos, hospitais, clínicas, centros de diagnóstico e outras unidades de saúde que têm um acordo de prestação de serviços com a AdvanceCare. A utilização da rede de prestadores é mais cómoda para o cliente visto que só terá que desembolsar o montante a seu cargo, sendo a parte a cargo da Tranquilidade paga diretamente pela AdvanceCare ao prestador, e ainda porque as percentagens de comparticipação de despesas médicas são mais elevadas dentro da rede do que fora da rede de prestadores.


AdvanceCare – empresa que tem a seu cargo a constituição e gestão da rede de prestadores, a resolução dos pedidos de comparticipação de despesas médicas e a prestação de uma série de serviços relacionados com cuidados de saúde.


BestDoctors – empresa parceira da Tranquilidade, líder mundial na facilitação do acesso de pessoas doentes aos melhores cuidados médicos mundiais, através de médicos selecionados por especialistas de renome nas suas áreas. Da sua base de dados fazem parte 50.000 médicos, dos quais quase 700 são portugueses.


Pré-Autorização – a utilização de alguns cuidados de saúde, adiante especificados, implica a prévia autorização da AdvanceCare. Esta autorização deve ser solicitada pelos próprios prestadores (médicos) quando for utilizada a rede de prestadores, ou pelo Segurado quando este utilizar serviços clínicos fora da rede.


Doença pré-existente – doença manifestada antes do início do contrato e que o cliente seja portador à data de início do mesmo.


Doença manifestada – doença que se haja revelado, tenha sido objeto de diagnóstico inequívoco ou dado lugar ao respetivo tratamento.


K - valor de referência do preço de cada ato médico, publicado no Código de Nomenclatura e Valor Relativo de Atos Médicos da Ordem dos Médicos em 1997, sendo constituído por um valor máximo, um mínimo e um valor médio. O valor do ato médico obtém-se multiplicando o número de K atribuído a esse ato pelo valor estabelecido para o K . Neste produto é utilizado o valor do K médio, cujo valor fixamos em 7€

COBERTURAS

Hospitalização – garantia das despesas efetuadas em consequência de internamento numa unidade hospitalar. Ficam incluídas as despesas com cirurgias ou tratamentos de quimioterapia realizados em regime ambulatório e as despesas de internamento motivadas por doenças do foro psíquico no máximo de 15 dias por anuidade.


Ambulatório – cobertura das despesas com cuidados médicos ambulatórios, incluindo consultas de clínica geral e especialidade, exames, análises e tratamentos. As consultas com médicos do foro psíquico também são cobertas, até ao máximo de 3 por anuidade.


Parto – pagamento das despesas de internamento hospitalar decorrentes de parto, cesariana ou interrupção involuntária da gravidez.


Estomatologia – garantia das despesas relacionadas com estomatologia, decorrentes de consultas e tratamentos, intervenções cirúrgicas e próteses dentárias.


Próteses e Ortóteses – comparticipação de despesas com óculos e lentes de contacto, próteses e ortóteses ortopédicas e auditivas e com o aluguer ou aquisição de cadeiras de rodas e camas articuladas.


Medicamentos – reembolso de despesas realizadas com medicamentos, registados no INFARMED ou entidades similares, desde que prescritos por um médico.

Cobertura Internacional 

• Em rede: cobertura das despesas de hospitalização e ambulatório na rede de prestadores da HNA – Hermandad Nacional de Arquitetos em Espanha e apenas despesas de hospitalização na United Healthcare nos Estados Unidos da América. Estão também garantidos os medicamentos adquiridos no âmbito das duas coberturas anteriores. 

• Em reembolso: quando contratada, cobertura em regime de reembolso das despesas de hospitalização e ambulatório realizadas livremente numa unidade de prestação de cuidados de saúde, desde que devidamente comprovadas por recibo e acompanhadas de uma declaração em língua inglesa, francesa ou espanhola.


Rede Médica em Espanha – cobertura das despesas de hospitalização, e ambulatório (quando subscritas nas opções do cliente) na rede de prestadores da HNA – Hermandad Nacional de Arquitetos em Espanha (com mais de 20.000 médicos e 520 clínicas/hospitais).


Segunda Opinião Médica – cobertura assente em dois serviços inovadores: 

• InterConsulta: acesso no caso de diagnóstico de uma doença grave* a uma 2ª opinião de aconselhamento médico com um dos melhores especialista mundiais. Perante o diagnóstico de uma doença grave, o cliente acede a este serviço via telefone, sendo-lhe feito um questionário e feita a constituição física do seu processo clínico, o qual é enviado para um dos 5 melhores especialistas mundiais da especialidade, que emitem um relatório médico sobre a situação. 

InterSaúde: assegura a assistência na gestão logística nas deslocações ao estrangeiro. Na posse do relatório dos melhores especialistas mundiais, o cliente acede a este serviço via telefone de forma a ser observado/ tratado pelo melhor especialista; para o efeito a BestDoctors encarrega-se da organização, logística da deslocação do doente – incluindo marcação de viagem, alojamento, consulta, cirurgia, contratação de tradutor, entre outros, cujos custos associados serão sempre da integral responsabilidade do cliente.

*Doenças Graves: Entende-se por doença grave qualquer das seguintes doenças, em paralelo,
ou não, com outro tipo de doença: i) Doenças cancerígenas, ii) Doenças cardiovasculares, iii)
Transplante de órgãos, iv) Doenças neurológicas e neurocirúrgicas, incluindo acidentes cerebrais
vasculares, v) Insuficiência renal crónica, vi) Doença de Parkinson (paralisis agitans), vii) Doença de
Alzheimer, viii) Esclerose múltipla, ix) SIDA e tratamentos derivados da SIDA.


Doenças graves (1 .000.000) cobertura das despesas realizadas no estrangeiro que resultem ou sejam consequência de qualquer uma das Doenças Graves ou situações clínicas a seguir indicadas: Tratamento de Cancro, Neurocirurgia, Cirurgia "by-pass" das artérias coronárias (Revascularização Miocárdica), Substituição de válvulas do coração e Transplante de Órgãos. A cobertura abrange não só o tratamento de doença como as despesas de deslocação e de alojamento.


Assistência Médica ao Domicílio – inclui o envio de médico ao domicílio, o transporte de ambulância e o aconselhamento médico.


Rede de Bem-Estar – rede de prestadores que dá acesso a descontos significativos na aquisição ou utilização de serviços ligados ao bem-estar, lazer e saúde e cuja procura pelo mercado tem crescido de forma significativa. 

• Terapêuticas Medicinais não convencionais (Homeopatia, Osteopatia, Quiropatia); 
• Serviços de Termalismo (Termalismo, Talassoterapia e SPA’s); 
• Serviços de Beleza e Saúde (Ginásios, Serviços de Nutrição, Clínicas de preparação e recuperação Pós Parto, Genética e Psicologia); 
• Serviços de Apoio Domiciliário.

QUADRO DE COBERTURAS E CAPITAIS




QUADRO DE COPAGAMENTOS A CARGO DA PESSOA SEGURA


QUADRO DE PRÉMIOS


REGRAS DE SUBSCRIÇÃO

Subscrição: 

Idade mínima: 

• Cobertura de Doenças Graves (opções Prestígio e Extra-Care):
o 1 Pessoa – idade mínima de 15 anos
o Subscrição de Agregados Familiares do Participante na mesma Apólice – sem idade mínima de adesão, com exceção dos recém-nascidos que só poderão aderir depois de decorridos 30 dias de vida. Nesta cobertura aplica-se sempre o período de carência. 
• Restantes coberturas – não têm 

Idade máxima: 
• 60 anos.

Permanência: 
• 70 anos; 
• 75 anos, se o cliente subscrever o seguro até aos 45 anos.

DESCONTOS POR NÚMERO DE PESSOAS
2 pessoas - 10%; 3 pessoas - 15%; 4 ou mais pessoas – 20%

PRÉMIOS
• Forma de Pagamento: Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual;
• Encargos de fracionamento de:
- Débito em conta 2% (semestral) ou 4% (trimestral e mensal).
• Prémio mínimo: 15€ por anuidade ou fração

PAGAMENTO DO PRÉMIO PRÉMIOS
• Transferência bancária

PERÍODOS DE CARÊNCIA

Geral 90 dias
Despesas de Parto – 540 dias
Cobertura de Doenças graves – 180 dias
Recém-nascidos - os recém-nascidos são automaticamente aceites, sem período de carência, desde que o agregado familiar esteja incluído no seguro há mais de 1 ano. Têm que ser incluídos no prazo de 30 dias após o nascimento. A cobertura de doenças graves tem sempre período de carência.
Algumas situações específicas: 

• Intervenção cirúrgica às varizes dos membros inferiores – 365 dias 
• Intervenção cirúrgica a úlcera gastroduodenal – 365 dias 
• Interv. cirúrgica do foro ginecológico por patologia benigna – 365 dias 
• Operações aos ouvidos, nariz e garganta – 730 dias 
• Qualquer ato cirúrgico ao joelho – 730 dias 
• Tratamento às cataratas – 730 dias 
• Uvulopalatoplastia (patologia do sono) – 730 dias 

Esta enumeração não é exaustiva. Para maior detalhe ver as Condições Particulares. 

Para eventuais esclarecimentos sobre transferências de seguros entre apólices Tranquilidade ou de outra seguradora para uma apólice da Tranquilidade consultar o documento sobre as Regras de Transferência de Contratos disponível na Intranet junto a este manual.

REEMBOLSOS

Opção Extra-Care: Sempre que a Pessoa Segura utilizar previamente um seguro com recurso à Rede de Prestadores das redes Médis, Multicare ou Advancecare, e posteriormente pedir o reembolso ativando o "Extra-Care", a Tranquilidade aceita reembolsar essa despesa na percentagem estabelecida em Rede de 90% (sempre tendo em conta a franquia aplicável à totalidade da despesa).

PRINCIPAIS PONTOS FORTES

Uma excelente Rede de serviços: 

• Acesso aos melhores hospitais do país (ex: Hospital da Luz, CUF e clínicas Clipóvoa no Norte) • Acesso à assistência médica ao Domicílio 
• Reembolso de médicos e clínicas também fora de rede, incluindo a comparticipação a
100% das taxas moderadoras do Serviço Nacional de Saúde 
• Acesso a clínicas e médicos em Espanha – extensa rede de prestadores, ideal para quem vive numa cidade de fronteira ou se desloca frequentemente a Espanha em férias ou negócios 
• Excedendo o plaflond, continua a ter acesso aos prestadores da rede a preços convencionados, entre 15% e 40% mais baixos que os preços praticados ao público em geral

Facilidade de Utilização: 


• Quando utiliza um médico ou hospital da rede o cliente só paga a parte a seu cargo 
• Não tem que pagar a totalidade da despesa e posteriormente ser reembolsado

Coberturas muito amplas: 


• Extensa cobertura de despesas médicas, desde a comparticipação de despesas com internamentos, consultas e exames, a despesas com partos, estomatologia, óculos e lentes de contacto ou medicamentos 
• Cobertura de 1 milhão de euros para doenças graves, plafond que permite o tratamento de uma doença grave em qualquer parte do mundo, com os melhores médicos de cada especialidade

Excelentes preços/descontos: 


• Existência de opções mais simples e económicas para quem tem orçamento restrito (desde ~7€/mês) • Até 10% de desconto se tiver mais apólices na Tranquilidade 
• Até 20% de desconto por nº de Pessoas Seguras 
• Até 50% no 1 º ano por se tornar cliente Novo Banco

DESTINATÁRIOS POR OPÇÃO

6 opções de coberturas e capitais, com características distintas, adaptadas à situação específica de cada cliente, à dimensão da sua família e à sua disponibilidade financeira:

Light: para quem quer salvaguardar o risco de intervenções cirúrgicas e internamento, desde 7€/mês;
Essencial: dirigido a quem pretende garantir maiores despesas de saúde, já incluindo também consultas e exames clínicos, e o acesso à rede médica em Espanha;
Valor: ideal para casais jovens que pensem constituir família, abrangendo as coberturas de internamento, parto e ambulatório com capitais suficientes para toda a família, bem como o acesso à rede de Bem-Estar;
Valor Mais: indicada para famílias com filhos menores, garantindo todo o tipo de despesas médicas, desde a hospitalização para situações mais graves até despesas do dia a dia, como estomatologia e óculos ou lentes de contacto;
Prestígio: para quem pretende uma proteção mais abrangente com capitais muito elevados permitindo a utilização de médicos e clínicas no estrangeiro fora da rede e a cobertura de doenças graves até 1 milhão de euros;
Extra-Care: para quem quer garantir situações especificas de internamento muito graves, ou já tem seguro de saúde pela Empresa, ou próprio e deseja um complemento adicional, tendo o acesso a clínicas no estrangeiro dentro e fora da rede e a cobertura de doenças graves até 1 milhão de euros (ex: Homem 35 anos ~8€/mês).
COBERTURA MUITO AMPLA DAS DESPESAS DE SAÚDE

• Cobertura de parto em três opções, Valor, Valor Mais e Prestígio. 
• Cobertura de estomatologia através da rede da Dentinet, permitindo o acesso a estomatologistas a preços muito aliciantes, e, em alguns casos, ao acesso gratuito a determinados atos médicos, como consultas e limpezas dentárias (consultar tabela de copagamentos disponível na Intranet/Extranet). 
• Capitais com valores muito elevados nas opções Prestígio e Extra-Care, nomeadamente na cobertura de hospitalização, com um capital de 300.000€ e 150.000€ respetivamente. Cobertura de despesas de saúde fora de Portugal, com livre escolha do prestador. 
• Percentagens de comparticipação elevadas – entre 100% e 90% na rede de prestadores, e entre 55% e 70% fora de rede. 
• Nas opções com capitais para despesas de Hospitalização e Ambulatórias (Essencial, Valor, Valor Mais e Prestígio), sempre que é atingido o plafond de uma dessas coberturas o sistema assume automaticamente, e a 100%, os preços convencionados com os prestadores ficando a totalidade do pagamento dos atos médicos a cargo da Pessoa Segura. O Cliente deverá continuar a utilizar o cartão para beneficiar desta situação. 
• Este benefício de acesso a preços convencionados é garantido durante o período de carência definido para alguns atos médicos destas coberturas, não sendo extensível a coberturas não contratadas.

Qual a vantagem de subscrever o Tranquilidade Saúde? • O Tranquilidade Saúde dá acesso a uma cobertura completa de várias despesas de saúde, permitindo o acesso a prestadores privados, com maior rapidez e qualidade que os prestadores do SNS.

O seguro também cobre despesas fora da rede de prestadores? • O Tranquilidade Saúde também cobre despesas fora da rede, mas numa percentagem menor que na rede de prestadores. Desta forma o cliente pode manter os seus médicos habituais se estes não fizerem parte da rede. No entanto, no caso de ir a um médico do Serviço Nacional de Saúde, a Tranquilidade cobre a 100% as despesas com taxas moderadoras.

A comparticipação das despesas com taxas moderadoras do Serviço Nacional de
Saúde aplica-se em todas as opções do Tranquilidade Saúde? • Sim, mas na opção Essencial aplica-se apenas na cobertura de Hospitalização. A cobertura de Ambulatório, para além de não funcionar fora de rede, não tem um capital associado por ser um pack de utilização, pelo que não é possível reembolsar as despesas do SNS.

Qual o âmbito da cobertura de estomatologia na rede Dentinet? • Na cobertura de estomatologia da rede Dentinet o cliente tem acesso a uma rede completa de estomatologistas, com acesso a alguns tratamentos gratuitos e a outros com um desconto substancial em relação aos praticados ao público em geral.

Quando é que funciona a cobertura internacional? • A cobertura internacional, na rede de prestadores que engloba a rede HNA – Hermandad Nacional de Arquitetos em Espanha e a rede UHC nos EUA pode ser utilizada sempre que o cliente quiser ter acesso a médicos e clínicas fora de Portugal, independentemente do tipo de doença em causa. Se quiser utilizar estes prestadores em livre escolha também o pode fazer (disponível apenas nas opções Prestígio e Extra-Care).

A cobertura de Doenças Graves cobre todas as doenças? • Nesta cobertura o cliente tem acesso aos melhores médicos e clínicas do mundo para o tratamento de doenças graves pré-definidas, como um enfarte ou um cancro. Com um capital de 1 .000.000€ o cliente pode realmente utilizar médicos e clínicas de renome mundial, com a vantagem de não existirem franquias.

Ainda existem períodos de carência para recém nascidos? • Não, nesta versão do Tranquilidade Saúde já não são aplicáveis períodos de carência a recém nascidos, desde que estes sejam integrados na apólice dos pais, e esta exista na Tranquilidade há pelo menos 1 ano.
Exemplo 1

A família Fonseca não tem seguro de saúde. O pai (de 35 anos) preocupado com as crescentes despesas de saúde dos seus dois filhos de 2 (filha) e 5 (filho) anos e da sua mulher (30 anos), e pretendendo assegurar para a sua família cuidados médicos de qualidade, pretende subscrever um seguro de saúde completo.
Necessidade Garantir uma cobertura completa das despesas de saúde da família Fonseca
Solução Tranquilidade Saúde: opção Valor Mais. Um seguro com uma cobertura completa, incluindo, entre outras, parto e estomatologia na rede Dentinet e a comparticipação de despesas com óculos e lentes de contacto. Prémios: 1 .869/ ano (20% desconto) ou 162€/ mês

Exemplo 2

O Manuel e a Teresa (27 e 25 anos) casaram há pouco tempo, e como pensam constituir família querem subscrever um seguro de saúde para os acompanhar nesta nova etapa. Porém têm um orçamento muito apertado para fazer face a essas despesas.
Necessidade Cobertura de despesas básicas para o casal, incluindo parto pois pensam vir a ter filhos dentro de 3 ou 4 anos.
Solução Tranquilidade Saúde: opção Valor. Seguro com as coberturas básicas de Hospitalização e Ambulatório e, ainda, com a cobertura de Parto, como sublimite de Hospitalização Prémio: 956/ ano (10% desconto) ou 83€ / mês
Exemplo 3

O Sr. Caetano (37 anos) tem um seguro de saúde através da empresa onde trabalha, garantido pela Rede Médis. Para complementar este seguro, pretende subscrever outro seguro que garanta proteção adicional ao que já possui.
Necessidade Garantir uma cobertura completa das despesas de saúde, nomeadamente em Doenças Graves.
Solução Tranquilidade Saúde: opção Extra-Care. Para quem já tem seguro de saúde pela Empresa e deseja um complemento adicional, tendo o acesso a clínicas no estrangeiro dentro e fora da rede e a cobertura de doenças graves até 1 milhão de euros. Prémios: 111 / ano ou 10€ / mês

Exemplos de Reembolso na Opção Extra-Care

O Sr. Caetano efetua uma cirurgia recorrendo a um hospital convencionado da Rede Médis*, sendo o total da despesa de 45.000€.
1 . Reembolso da Médis é de 15.000€ (totalidade do plafond). 
A comparticipação da Tranquilidade será 90% da diferença entre o total da despesa e o reembolso da Médis, ou seja, (45.000€-15.000€)*90%= 27.000
2. Reembolso da Médis é de 6.000€ (totalidade do plafond) 
A comparticipação da Tranquilidade será 90% da diferença entre o total da despesa deduzindo a franquia e o reembolso da Médis, ou seja, (45.000€-4.000€-6.000€)*90%= 31 .500 
Se nessa cirurgia tivesse sido contratado um cirurgião de Livre Escolha, ao abrigo do "ExtraCare" a Tranquilidade reembolsaria em 55% estes honorários médicos.
* pertence ao regime de exceção das redes Médis, Multicare ou Advancecare, mencionado no slide 12, em que a
comparticipação de reembolso é de 90%


Blogues úteis:

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